Pour notre client actif dans le HVAC, nous sommes à la recherche d'un sales support h/f pour la région de Namur.

Votre mission:

• Encodage et confirmation des commandes
• Organisation des livraisons, coordination des transports internationaux et nationaux (usines en Suède/Finlande/Italie + Gembloux > transporteur local > chantier ou direct usine > chantier)
• Information aux clients par téléphone & email (statut des commandes)
• Facturation clients
• Contrôle de solvabilité des clients (assurance-crédit) lors du passage de commande

Compétences :

• MS Office (surtout Outlook, un peu d'Excel)
• Utilisation d'un ERP // NB système spécifique à Swegon avec formation par nos soins
• NL bon niveau de conversation (clientèle 60 % NL / 40 % FR)
• EN niveau suffisant pour poser des questions de suivi logistique aux usines en Suède, Finlande, Italie

Qualités :

• Customer-minded
• Stress resistant
• Proactif, capable de traiter les demandes par priorité
• Capable de passer d'une tâche à l'autre au pied levé
• Teamplayer

Nous vous proposons une fonction polyvalente dans une société de renomée.