Als Customer Service medewerker voor de Duitstalige markt, heb jij de volgende verantwoordelijkheden:

• Je registreert de bestellingen in het systeem.
• Je zorgt voor een tijdige levering van de gevraagde producten.
• Je bent de contactpersoon omtrent de vragen van de klant inzake levering, facturatie en klachten.
• Je zorgt voor de administratieve afhandeling van de orderbevestiging, de krediet- en debet nota’s.
• Je bent back-up van de collega’s die op de Franse en Engelse markten werken.

Het profiel

• Je hebt een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Duits en hebt een goede kennis van Frans en Engels.
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienst.
• Je hebt kennis van SAP of een ander ERP pakket.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en werkt graag in team.
• Je bent proactief, dynamisch en oplossingsgericht.

De organisatie

Chemische sector

Het aanbod

• Onze klant biedt een contract van onbepaalde duur.
• Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief.
• Je krijgt een uitgebreide begeleiding op de werkvloer en veel mogelijkheden tot verdere ontwikkeling.
• Aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen.